QUALITY CONCEPT, les prestations


Les métiers de la copropriété

Le salarié de copropriété (le gardien ou l’employé d’immeuble) évolue sur son poste de travail au sein d’un immeuble collectif ou d’un ensemble immobilier.

Il surveille les bâtiments et les espaces communs, il gère l’entretien quotidien, le nettoyage et toutes les tâches relatives à sa copropriété (petite maintenance, espaces verts, piscines, relation avec les habitants…) en application des règles de sécurité.

De ce fait il rencontre une multiplicité des situations dangereuses ainsi que des risques professionnels, liés aux manutentions manuelles, aux chutes avec dénivellations, aux chutes de plain pied, etc...

Quelques exemples :

  • mouvements des containers,
  • chute dans les escaliers du hall de l’immeuble,
  • glissade sur sol glissant

QUALITY CONCEPT permet de mettre le document unique au cœur de votre démarche de prévention des risques professionnels et d’avoir une réflexion concise sur les enjeux des évaluations des risques liés à la santé et la sécurité de vos gardiens ou employés d’immeuble.


Les métiers des agences immobilières

Le DUERP des agences immobilières (ADB, transactions, gestion locative…) permet d’identifier tous les dangers existants dans l’agence.

Lorsque les situations dangereuses physiques ou psychologiques ne font pas l'objet d'une prise de conscience et de mesures de prévention adéquates, les salariés sont soumis à des risques liés à l’exécution de leurs tâches :

AMBIANCE ET CONTRAINTES PHYSIQUES : Conduite de véhicule, déplacements sur les immeubles, déplacement pour des visites d’appartement avec ou sans accompagnement de clients, lumière artificielle, bruit des conversations, travail sur écran (contraintes visuelles et posturales)…

CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES : travail en urgence (dégâts des eaux sur un immeuble), stress, rapidité décisionnelle, disponibilité et sens de l'écoute (RDV tardif pour une potentielle vente immobilière), gestion de plusieurs affaires en même temps, psychologie pour cerner les besoins et les motivations, amplitude horaire importante (AG, réunion CS…), difficultés relationnelles possibles au sein des agences…

Afin d’assurer une sécurité maximale aux salariés dans l’exercice de leurs tâches quotidiennes QUALITY CONCEPT a pour objectif de vous accompagner pour réduire au maximum les risques professionnels encourus par vos Gestionnaires, Assistantes, Comptables… lors de l’exercice de leur fonction. QUALITY CONCEPT vous propose ainsi un plan de PREVENTION COLLECTIF et aussi de PREVENTION INDIVIDUELLE !


Les métiers du tertiaire

Le secteur tertiaire se définit généralement en termes de relations de services collectifs ou privés, comprenant des interactions avec un client. Chacune des activités qui le compose comporte des risques physiques spécifiques auxquels s'ajoute une composante psychosociale due à ces interactions.

Six mille accidents graves ou mortels sont répertoriés. Parmi les circonstances de l'accident, le type d'accident, sa gravité, l'heure et le jour de sa survenance présentent les plus fortes particularités par rapport au secteur secondaire. Ainsi, le risque routier, les piétons renversés par un véhicule, les agressions, les suicides, les malaises caractérisent ces accidents.

Le secteur tertiaire comprend un large éventail d’activités correspondant à la fourniture de services immatériels, pour lesquels une étude distinctive des risques professionnels peut être, non seulement une réponse aux obligations légales, mais aussi une valeur ajoutée pour l’entreprise.

L'évaluation « a priori » des risques professionnels permet d'identifier et de classer les risques auxquels sont soumis les salariés d'une entreprise, en vue de mettre en place des actions de prévention pertinentes.

QUALITY CONCEPT permet de mettre le document unique au cœur de votre démarche de prévention des risques professionnels et d’avoir une réflexion concise sur les enjeux des évaluations des risques liés à la santé et la sécurité de vos collaborateurs.

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